Le fonctionnement quotidien d’une entreprise n’est pas chose aisée. Entre le management des différentes équipes, la gestion des employés ou la mise en place de nouveaux processus, tout ne se déroule pas toujours sans accroc.
Le Consultant en Organisation est là pour répondre à cette problématique. Les entreprises peuvent solliciter son conseil pour établir leur stratégie organisationnelle. À l’aise avec le monde du travail et adepte de la résolution de problèmes, il œuvre à fluidifier les processus.
Découvrez dans notre fiche métier tous les tenants et les aboutissants de ce poste, aussi bien ses missions et ses attributions que sa formation et ses avantages !
Expert en management d’équipe, le Consultant en Organisation est capable de déceler les faiblesses d’une stratégie et de proposer des solutions pour y remédier. Il exerce son activité auprès d’organisations grandes et petites, en adaptant son conseil à la situation. Ses missions sont variées, mais convergent vers un but unique : le développement d’une structure organisationnelle solide pour optimiser le fonctionnement de l'entreprise.
Le Consultant en Organisation (ou Assistant en Organisation) intervient dans les entreprises pour les aider à revoir leurs processus et, au besoin, à entreprendre une transformation de leur structure. Le but : améliorer l’efficacité de leurs opérations au quotidien.
Son métier se rapproche du management. Comme un chef d’orchestre, il doit coordonner son équipe pour obtenir les meilleurs résultats. Son expérience en gestion de projet lui permet de trouver des solutions pertinentes.
C’est un métier difficile, qui demande une réelle perspicacité pour identifier les problèmes du client. Il nécessite aussi une grande capacité d’adaptation et de créativité pour trouver les meilleurs moyens d’y remédier.
La mission du Consultant en Organisation se divise en plusieurs étapes :
Pour exercer son métier, le Consultant en Organisation doit faire appel à plusieurs compétences :
Pour réaliser un diagnostic précis des problèmes et proposer des solutions, le Consultant en Organisation peut s’aider d’outils d’analyse sophistiqués.
L’un de ces outils est l’analyse PESTEL, pour “Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Environnementale et Légale”. Le principe est d’étudier les facteurs externes à l’entreprise qui influent sur son domaine d’activité. Cela permet de comprendre l’environnement et le contexte dans lesquels elle évolue pour mieux y réagir.
Cette analyse est complétée par l’analyse SWOT (en anglais Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Cette méthode permet de repérer les opportunités et menaces (facteurs externes) et de les confronter aux forces et faiblesses (facteurs internes) de l’entreprise.
Au quotidien, le Consultant en Organisation peut en outre s’appuyer sur des logiciels pour des usages spécifiques :
Les entreprises qui font face à des problèmes organisationnels ont souvent besoin d’un point de vue extérieur pour déceler les axes d’amélioration de leur structure. À l’inverse, une entreprise dont la structure fonctionne bien n’a pas besoin d’embaucher en CDI un spécialiste de la résolution de ces problèmes.
C’est pourquoi le Consultant en Organisation freelance n’est pas lié à un employeur spécifique. Il intervient plutôt ponctuellement là où ses compétences sont les plus utiles.
Il n’est pas rare qu’une entreprise ait besoin de revoir sa stratégie et son organisation. Vous pouvez trouver facilement une offre d’emploi pour un Consultant en Organisation sur les sites spécialisés. Encore faut-il montrer la valeur ajoutée que vous représentez !
C’est pourquoi, comme pour tous les travailleurs indépendants, il est important d’entretenir votre réseau et de développer des relations de confiance avec vos clients. Ceux-ci pourront vous appeler pour des missions futures ou vous recommander à autrui. Vous pouvez passer par des plateformes spécialisées comme LinkedIn pour vous faire connaître et multiplier vos relations.
Le TJM attendu varie selon l’expérience. Il peut aller d’environ 350 € à 650 € en France. Dans la région de Paris, il est souvent plus élevé : entre 450 € et 750 €.
Le métier de Consultant en Organisation est difficile, mais stimulant. Cela se traduit par plusieurs avantages :
En revanche, cela entraîne aussi des inconvénients :
Il est recommandé d’avoir un BAC +4 ou +5 pour se lancer dans cette carrière.
Plusieurs formations permettent d’acquérir les compétences nécessaires. Un diplôme en école de commerce, en Institut d’Études Politiques (IEP), voire en école d’ingénieur est une excellente porte d’entrée. Vous pouvez aussi opter pour un master spécialisé, par exemple en contrôle de gestion et audit organisationnel.
Le salaire mensuel brut peut grandement varier selon plusieurs facteurs : l’expérience, la nature et quantité de missions, et l’offre d’emploi spécifique. Il est généralement compris dans une fourchette entre 1800 € et 3500 €.
Le Consultant en Organisation connaît sur le bout des doigts les tenants et les aboutissants du monde de l’entreprise. Ses secteurs d’activité sont donc liés à des domaines tels que le marketing, la finance, l’informatique ou encore le droit.
Il travaille avec une grande diversité de clients. Il peut s’agir d’entreprises moyennes à grandes, qui ont des besoins de restructuration pour améliorer leurs processus. De même, il peut collaborer avec de petites voire très petites entreprises qui voudraient établir une stratégie pour développer leur activité.
En résumé, le Consultant en Organisation intervient partout où des projets de réorganisation peuvent bénéficier de son expertise !
Certains consultants se spécialisent dans un domaine de stratégie spécifique. Ce métier est ainsi associé à ceux de Consultant en Organisation Industrielle, Consultant en Performance Industrielle, Consultant en Stratégie d’Entreprise, Consultant en Stratégie Commerciale et Consultant en Stratégie de Marque.
Sa connaissance du monde du travail permet au Consultant en Organisation de se diriger vers un poste de manager, ou de Conseiller en Management. Vous pouvez également vous lancer dans la communication et le marketing et travailler sur la Stratégie de Communication Corporate.
Il s’agit d’un métier en constant changement. Pour rester à la pointe des meilleures stratégies, le Consultant en Organisation doit effectuer une veille concurrentielle pour être au fait des dernières pratiques.
Cela implique aussi de suivre les progrès technologiques. Les nouveaux outils affectent les stratégies qui peuvent être mises en œuvre par une entreprise ou par le consultant lui-même.
Les tendances du métier sont donc mouvantes, et ses challenges en découlent. Vous devez toujours vous adapter et prendre en compte le contexte dans lequel l’entreprise exerce son activité. Cela vous permettra de trouver les solutions les plus pertinentes en toute occasion.
Oui ! En plus du freelancing, vous pouvez vous adresser à un cabinet de conseil ou une société de services. C’est une possibilité alternative si le statut d’indépendant ne vous séduit pas.
Si vous exercez en freelance vous pouvez organiser vous-même votre lieu et planning de travail. Vous réaliserez toutes les démarches liées à votre activité en télétravail. Cependant, vous devrez sans doute vous déplacer pour rencontrer vos clients et observer leurs stratégies en interne.
Un consultant diplômé et expérimenté attirera naturellement plus de clients. Cependant, vous pouvez vous reconvertir en consultant après avoir fait vos armes dans une entreprise. Il n’est donc pas nécessaire de vous lancer dans de nouvelles études si vous avez déjà de l’expérience et des diplômes.